রেফারেন্স

শর্তাবলী এবং সেবার নিয়মকানুন

আপনি যখন 38777 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টসবুক ব্যবহার করেন, তখন এই শর্তাবলী আপনাকে এবং আমাদের সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা এখানে যা বলি তা…

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাবয়স এবং যোগ্যতাপেমেন্ট ও উত্তোলনখেলার নীতিসহায়তা ও বিরোধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
38777 শর্তাবলী এবং সেবার নিয়মকানুন
সংযোগ এবং সাহায্য

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

শর্তাবলী বা আপনার অধিকার নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আমরা দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। আপনার মোবাইল অথবা ডেস্কটপ থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিষয় সহ লিখুন।

অ্যাপ সাপোর্ট

38777 মোবাইল অ্যাপে সাহায্য মেনু খুলুন। সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রুত এবং সুবিধাজনক সমাধান।

আপনার তথ্য এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার প্রবেশাধিকারে থাকে। কুকি এবং ডেটা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সকল লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে অ্যাক্সেস এর সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

ডেটা ধারণ এবং সম্মতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি। কুকি এবং ট্র্যাকিং তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

আপনার অধিকার অনুরোধ

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে লিখুন এবং আমরা ৩০ দিনে সাড়া দেব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনি প্রয়োজন বা আপনার সম্মতি থাকে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এর জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি আপডেট

আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি প্রয়োজন হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্ন-উত্তর আপনাকে 38777 এর নিয়মকানুন বুঝতে সাহায্য করবে। আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কিভাবে বিরোধ সমাধান হয় তা এখানে আছে।

আমরা শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, কিন্তু শুধুমাত্র ন্যায্য কারণে এবং আপনাকে জানিয়ে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আগে থেকেই সতর্ক করব এবং আপনি অস্বীকার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

উত্তোলন শুধুমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যায় যা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছেন। Rocket থেকে জমা দিলে Rocket এ তুলতে হবে। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা আমাদের ওয়ালেট পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন।

আমরা কোনো নিয়মভঙ্গ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি না। যদি নিয়ম ভেঙে পড়ে, আমরা তদন্ত করি। তদন্তের পর আপনার ব্যালেন্স বৈধ উত্তোলন পদ্ধতিতে ফেরত দেই।

লঙ্ঘন মানে আপনি যা করতে পারবেন না তা করছেন। যেমন অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, জাল তথ্য দেওয়া বা একাধিক অ্যাকাউন্ট। তুচ্ছ লঙ্ঘন হলে সতর্ক করি। গুরুতর হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব। সন্দেহজনক লেনদেন আমরা তদন্ত করব এবং প্রয়োজনে সমাধান করব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের ডেটা আইনি দায়িত্ব অনুযায়ী রাখি। যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়, আমরা নির্দিষ্ট তথ্য মুছি। ডেটা অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনে কাজ করি।

প্রথমে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বিবরণ দিয়ে। আমরা ২-৫ কাজের দিনে তদন্ত করি। যদি সেটলমেন্ট না হয়, আমরা বিরোধ সমাধান নীতি অনুসরণ করি।

Related pages

38777 Bangladesh ফুটবল লিগ বেট লিগা নস বেট ব্ল্যাকজ্যাক সুইচ 38777 লগইন